Гарантия и обмен

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК-ЗО ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОКУПКИ

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей». В случае окончания гарантийного срока (30 календарных дней) обращения относительно недостатков изделия не рассматриваются. Гарантийный срок эксплуатации обуви начисляется со дня продажи или с начала сезона:

  • Зимний сезон с 15 ноября по 15 марта
  • Летний сезон с 15 мая по 15 сентября
  • Весенне-осенний сезон с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября

Не подлежит обмену или бесплатному ремонту обувь, если она:

  • с механическими повреждениями (царапины, порезы, ожоги и т.д.);
  • изношенная;
  • с дефектами, которые появились в следствие эксплуатации в условиях, не соответствующих назначению;
  • поврежденная в результате воздействия химических веществ (моющие средства, не предназначенные для ухода за обувью) и с другими дефектами, которые возникли по вине покупателя;
  • отремонтированная покупателям до предъявления магазину (кроме замены набоек, профилактики подошвы, крепления металлических носков, если такой ремонт не стал причиной образования дефектов).